Help
Bestellen
- Producten bekijken en toevoegen aan uw winkelwagentje
Bestellen via "Webwinkel Het varaantje" is simpel en intuïtief. Bekijk de producten in de webshop door via het hoofdmenu een categorie en eventueel subcategorie te selecteren.
U krijgt nu de producten uit die categorie te zien. Klik op "Details" om de omschrijving en afbeeldingen te zien. Om een product aan uw winkelwagentje toe te voegen klik op "Toevoegen".
Er wordt dan automatisch een exemplaar aan uw winkelwagentje toegevoegd. Klik vervolgens op "verder winkelen" als u verder wilt winkelen. (Uw winkelwagentje blijft bewaard totdat
u de browser afsluit. Heeft u al een account aangemaakt blijft het altijd bewaard) of op "afrekenen" als u klaar bent met winkelen.
- Het Winkelmandje
Alle producten die u heeft toegevoegd in uw winkelwagentje kunt u bekijken door bovenin op "Inhoud winkelwagen" te klikken. Is het winkelwagentje
leeg maar heeft u toch producten toegevoegd controleer dan of uw browser "cookies" accepteert. Mocht dit niet helpen kunt u ook per email uw bestelling doorgeven.
Wilt u een product verwijderen uit het winkelwagentje klik dan op het vuilnisbakje onder het kopje "verwijderen". Wilt u het aantal veranderen selecteert u het gewenste
aantal onder het kopje "Aantal" Het totaalbedrag past zich dan automatisch aan. Het totaalbedrag is inclusief 19% BTW en exclusief 4.95 bestelkosten. Er zijn geen andere "verborgen" kosten. Ook
niet voor betalen via IDeal (Via MultiSafePay is het altijd gratis).
- Bestellen
Bent u tevreden over de inhoud van het winkelwagentje en wilt u tot aankoop overgaan klik dan op "bestellen" als u in het winkelwagentje bent of op "Afrekenen" rechts in uw scherm.
Nu worden enkele gegevens gevraagd die benodigd zijn voor de verzending.
- Bent u een nieuwe klant klik dan op "Ga verder" bij "Ik ben een nieuwe klant".
Dit gebeurd in een beveiligde omgeving om uw privacy te garanderen (Zie ook "Privacy beleid").
Er worden nu enkele gegevens gevraagd. De velden met een sterretje zijn verplicht. Wilt u op de hoogte gehouden van nieuwe producten vink dan het kopje "Nieuwbrief" aan.
Soms zitten er zelfs kortingscodes in een nieuwsbrief dus mis deze niet! U kunt zich ook uit laten schrijven voor onze nieuwsbrief op deze site. Uw e-mail adres wordt niet doorverkocht
of gebruikt voor andere zaken dan boven genoemd. Op een later tijdstip kunt u eventueel een ander bezorgadres of factuuradres opgeven.
Heeft u alles ingevuld? Klik dan op "Ga verder". Onthoud u uw login gegevens en wachtwoord dan hoeft u de volgende keer dat u een bestelling plaats alleen maar in te loggen.
- Bent u een bestaande klant
vul dan uw e-mail adres en wachtwoord in en klik op "inloggen".
- Kies een verzendmethode (Stap 1)
U komt nu bij stap 1 "Verzendmethode". Standaard bezorgen wij met de TNT (4.95). Wilt u liever een andere bezorgmethode neemt u dan contact op.
U kunt eventueel een opmerking noteren bij "Voeg opmerkingen toe". Klik op "Ga verder".
- Betalen (Stap 2)
U komt nu bij stap 2 "Betalen". Betalen kan veilig met IDeal via MultiSafePay. De gegevens lopen over een beveiligde "SSL" verbinding. Uw bent dus zeker dan uw gegevens niet bij 3e terechtkomen. U betaald via uw eigen vertrouwde bankomgeving dus ook webwinkel "Het varaantje" kan niet bij uw privé-gegevens. Desgewenst kunt u het bedrag ook zelf overmaken naar ING rekeningnummer 6683500 T.a.v Eveline Groot Roessink.
Bestellingen worden verzonden binnen 1 a 2 werkdagen na ontvangst betaling. Met IDeal is dat direct. Via eigen overboeken kan dit, afhankelijk van uw bank, 1 a 2 werkdagen in beslag nemen. U ontvangt een e-mail zodra het bedrag ontvangen is.
- Controle (Stap 3)
In stap 3 wordt u gevraagd uw bestelling te controleren. Is het niet correct past u uw bestelling dan aan. Is het correct klik dan op "Voltooien".
- Voltooit (Stap 4)
Nu is uw bestelling voltooit. Webwinkel "Het varaantje" houd u op de hoogte over wanneer uw betaling ontvangen en bestelling verzonden is. U kunt ten aller tijde uw bestelling, en de vordering daarvan, volgen door in het linker bovenmenu te kiezen voor "Mijn account".
- Vragen?
Heeft u vragen? Wij zijn bereikbaar per e-mail of per telefoon voor al uw vragen. Zie "Contact" voor onze contactgegeven.
In het linkermenu "Informatie" staan ook nog enkele informatieve paginas. Onder andere De Algemene voorwaarden en meer informatie over Verzenden en retourneren, Klachten, de Privacy policy e.d.
|